Om jag inte betalar?

Privat / Kundcenter / Allt om din faktura / Om jag inte betalar?

Som kund hos Kalmar Energi kan du i de flesta  fall ansöka anstånd eller delbetalning av en faktura.

Påminnelse och inkassokrav

Om betalningen inte inkommer i tid på vårt konto på förfallodagen får du en påminnelse från vårt ombud Svea Inkasso. Påminnelseavgiften är 60 kr. Betalar du inte påminnelsen inom angiven tid får du ytterligare en påminnelse i form av ett inkassokrav. Inkassokravet kostar 180 kr.

Ränta

Utöver påminnelse- och kravavgift tillkommer ränta vid sen betalning, som för närvarande är 8 procent.

Efter flera påminnelser

Har du fått flera betalningspåminnelser under året och du återigen missar att betala får du ett inkassokrav direkt, utan att först få en påminnelse. I de undantagsfall där betalning inte sker trots påminnelse och krav kan det gå så långt att vi stänger av din el.

Har du frågor om din påminnelse eller inkassokrav kontaktar du Svea Inkasso på telefon 08-735 90 00.

Kundcenter