Faktura och betalning

När du betalar din faktura uppger du fakturanumret som OCR. Du hittar fakturanumret på första sidan i det övre högra hörnet på din faktura.

Välj betalningssätt

Det vanligaste är att du får din faktura varannan månad. Betaltiden är minst 15 dagar. Kontakta Kundcenter om du vill ändra hur ofta din faktura ska komma. Du kan välja att betala på följande sätt.

E-postfaktura Fakturan skickas till din e-post i pdf-format. Beställ direkt via e-post eller kontakta vårt Kundcenter så hjälper vi dig. Du betalar din e-postfaktura precis på samma sätt som du betalar en pappersfaktura via autogiro, girobetalning eller internetbanken.
Pappersfaktura Fakturan skickas hem till dig med posten.
Autogiro Pengarna dras automatiskt från ditt konto. Du anmäler själv till din bank, via blankett eller via din internetbank, att du önskar autogiro.
E-faktura Fakturan skickas direkt till din internetbank. Du anmäler själv e-faktura hos din internetbank.
Kivra Anslut dig till Kivra och få automatiskt få din faktura från oss till din digitala brevlåda i Kivra.

Betaluppgifter

F-skatt Momsreg.nr SE 55 65 48-431701
Bankgiro 5220-8782
BIC/SWIFT SWEDSESS
IBAN SE57 8000 0816 9596 4520 9942

Om jag inte betalar?

Som kund hos Kalmar Energi kan du i de flesta fall ansök om anstånd eller delbetalning av en faktura. Om betalningen inte inkommer i tid på vårt konto på förfallodagen får du en påminnelse från vårt ombud Svea Inkasso. Påminnelseavgiften är 60 kr. Betalar du inte påminnelsen inom angiven tid får du ytterligare en påminnelse i form av ett inkassokrav. Inkassokravet kostar 180 kr. Utöver påminnelse- och kravavgift tillkommer ränta vid sen betalning, som för närvarande är 8 procent.

Efter flera påminnelser

Har du fått flera betalningspåminnelser under året och du återigen missar att betala får du ett inkassokrav direkt, utan att först få en påminnelse. I de undantagsfall där betalning inte sker trots påminnelse och krav kan det gå så långt att vi stänger av din el.

Har du frågor om din påminnelse eller inkassokrav kontaktar du Svea Inkasso på telefon 08-735 90 00.