Vi dyker djupt ner i hur vår app fungerar, från att förstå dina månadskostnader till hur din energianvändning påverkar klimatet. Steg för steg guidar vi dig mot ett mer hållbart och energismart hem.
1. Hämta appen och skapa konto
Ladda ner appen i din appbutik:
1a. Är du redan kund?
Då loggar du enkelt in med BankID.
Saknar du BankID eller loggar in som företag? Då kan du använda organisationsnummer eller kundnummer tillsammans med en kod.
1b. Bli kund
Klicka på knappen Bli kund på inloggningssidan för att se vilka tjänster vi kan erbjuda på din adress.
1c. Kom igång
För att få ut så mycket som möjligt av appen behöver du svara på några frågor om dig och ditt hushåll. Dina svar är självklart helt anonyma, men hjälper oss göra bättre prognoser för just ditt hem.
2. Hem
Här får du en överblick över hushållets uppskattade kostnad och klimatpåverkan, genvägar till funktioner och vårt nyhetsflöde. Du kan anpassa hemvyn genom att enkelt lägga till dina favoriter, så att du snabbt ser det som är viktigast för dig.
2a. Har du flera adresser?
Om du är kund på flera adresser, till exempel både villa och fritidshus, kan enkelt växla mellan dem i adressmenyn högst upp på sidan.
2b. Chatta med oss eller läs vanliga frågor
I brevlådan hittar du meddelanden från oss. Om du har olästa meddelanden syns en röd prick. Klicka för att läsa dem. Klicka på pratbubblan för att se vanliga frågor eller för att komma i kontakt med oss.
2c. Mina favoriter 💙
Välj vad du vill se direkt på hemvyn. Klicka här för att lägga till eller ta bort favoriter från hemvyn. Kanske vill du se aktuella spotpriser eller vad din solcellsanläggning producerar? Du väljer själv! Fler favoriter läggs löpande till – håll utkik.
2d. Genvägar
Här hittar du snabblänkar till driftinformation, månadsrapport, energispartips, detaljerad historik och familjedelning. Gå till familjedelning om ni är flera i hushållet som behöver få koll på energianvändningen.
2e. Huvudmenyn längst ner
Huvudmenyn följer dig överallt och tar dig snabbt till: Hem, Spotpris, Analys, Styrning och Min profil.
3. Prognos
Den här funktionen kan hjälpa dig att planera din användning utifrån de timmar som har lägst elpris, klimatpåverkan och högst vindproduktion.
3a. Dagens spotpris på el
Här visar vi dagens spotpris så att du kan planera din användning utifrån de tidpunkter som har lägst elpris. För att dra nytta av svängningarna behöver du som kund ha tecknat ett kvartsprisavtal. Passa på att diska/tvätta eller ladda din elbil på de timmar som är lägst.
3b. Dagens uppskattade elkostnad
Här visas en prognos för hushållets elkostnad (värdet i cirkelns mitt), kvart för kvart. Genom att uppskatta din kommande elanvändning och multiplicera den med ditt elpris (ditt kWh-pris, elcertifikat, moms och eventuella påslag) får vi fram en uppskattad kostnad som visas i cirkelns mitt. Här ingår även din månadskostnad som divideras på antal timmar. Swipa i diagrammet för att se din prognos på framtida elkostnad.
Prognoser
- Summan i mitten: Den uppskattade kostnaden för elen du använder under en tidsenhet.
- KWh till vänster: Hushållets uppskattade användning för den aktuella tidsenheten.
- Summan till höger: Ditt uppskattade elpris per KWh. Här räknas elnätskostnaden in om du är nätkund.
3c. Uppskattad miljöpåverkan
Minimera ditt klimatavtryck! Genom att lägga ihop din förväntade användning baserat på tidigare elanvändning och mängden CO2 som finns i elnätet vid tillfället kan vi få fram en uppskattning av din miljöpåverkan per tidsenhet.
4. Analys
Användning, kostnad och miljöpåverkan – här får du koll på din historiska data.
4a. Uppskattad energianvändning, kostnad och klimatpåverkan
Här visar vi även din uppskattade energianvändning, kostnad och klimatpåverkan baserat på olika tjänster du har hos oss så som elnät, elhandel eller fjärrvärme för nuvarande månad. Genom att välja tidigare månader kan du se din historiska energianvändning och jämföra med föregående månader eller år för att se om du använt mer eller mindre.
4b. Detaljerad historik
Du kan gå in under detaljerad historik för att se historisk kostnad, användning och klimatpåverkan. Du kan även jämföra med till exempel pris, temperatur och molnighet.
4c. Din månadsrapport
Följ utvecklingen av din energianvändning, månad för månad.
4d. Jämför med grannarna
Du kan jämföra din energianvändning och klimatpåverkan med dina grannar eller liknande hushåll i ditt närområde.
4e. Vad drar mest?
Här kan du se vad som drar mest energi i ditt hem, baserat på dels de val du gjort under inställningarna för ditt hem i appen, från våra energiexperter och data från Energimyndigheten. Allt för att ge dig en bättre bild av vad som drar mest energi i ditt hem.
5. Styrning
Med den här funktionen kan du styra och kontrollera ditt smarta och uppkopplade hem.
5. Koppla upp ditt smarta hem
Idag finns flera tjänster integrerade i appen och vi jobbar ständigt på att få in ännu fler. Idag kan du bland annat ladda din elbil på ett smart sätt, styra din värme med Ngenic eller NIBE uplink, samt styra din energianvändning med Telldus. Läs mer om smart styrning.
6. Min profil
Här hittar du dina uppgifter, fakturor och inställningar.
6a. Se fakturor och avtal
Under Min profil kan du se dina aktuella och historiska fakturor samt se dina nuvarande avtal. Du kan även fylla i och göra ändringar för ditt hem, om det exempelvis tillkommit personer till hushållet, du har bytt uppvärmningsform eller köpt en ny bil.
6b. Kontouppgifter
Under dina kontouppgifter ser du vad vi har för kontaktuppgifter till dig, vilka adresser du har, samt vilka personer som du har familjedelat i appen.
Familjedelning steg-för-steg
- Logga in i appen
- Klicka på Mina sidor
- Välj kontouppgifter
- Klicka på lägg till familjemedlem och fyll i uppgifterna
6c. Välj dina notiser och genvägar
Under appinställningar kan du slå av och på notifikationer, ställa in vilka genvägar du vill ska vara synlig på startsidan (hem) och ändra språk i appen.
6d. Om oss
Under Information hittar du våra kontaktuppgifter och kan lära dig mer om Kalmar Energi och vilka vi är.
Kontakta oss
Är det något knasigt med appen eller bara en liten fundering? Hör av dig till oss! Vi gillar att hjälpa till. Skicka ett e-post till oss, men kom ihåg att ta en skärmdump om något strular och skicka via e-postadressen. Beskriv tydligt ditt ärende – vi löser det tillsammans! 😊
Hör av dig till oss på kundcenter@kalmarenergi.se
