Vi dyker ner i hur vår app fungerar, från att förstå dina månadskostnader till hur din energianvändning påverkar klimatet. Steg för steg guidar vi dig mot ett mer hållbart och energismart hem.
1. Hämta appen och skapa konto
Ladda ner appen i din appbutik:
1a. Är du redan kund?
Då loggar du enkelt in med BankID.
Saknar du BankID eller loggar in som företag? Då kan du använda organisationsnummer eller kundnummer tillsammans med en kod.
1b. Bli kund
Klicka på knappen Bli kund på inloggningssidan för att se vilka tjänster vi kan erbjuda på din adress.
1c. Min profil
För att få ut så mycket som möjligt av appen behöver du svara på några frågor om dig och ditt hushåll. Det gör du under Min profil → Mitt hem. Dina svar är anonyma, men hjälper oss göra bättre prognoser för just ditt hem.
2. Hem
Här får du en överblick över hushållets uppskattade kostnad och klimatpåverkan, genvägar till funktioner och vårt nyhetsflöde. Du kan dessutom anpassa hemvyn genom att lägga till dina favoriter, så att du snabbt ser det som är viktigast för dig.
2a. Har du flera adresser?
Om du är kund på flera adresser, till exempel både villa och fritidshus, kan du enkelt växla mellan dem i adressmenyn högst upp på sidan.
2b. Inkorg och chatt
I inkorgen hittar du meddelanden från oss. Om du har olästa meddelanden syns en röd prick. Klicka för att läsa dem.
Behöver du hjälp eller vill du hitta vanliga frågor? Tryck på pratbubblan. Den följer med på alla sidor, så att du snabbt kan få svar när något dyker upp.
2c. Mina favoriter 💙
Välj vad du vill se direkt på hemvyn. Lägg till eller ta bort favoriter med plus- och minusknapparna. Till exempel kan du visa aktuella spotpriser eller vad din solcellsanläggning producerar. Du väljer själv!
Fler favoriter läggs löpande till – håll utkik.
2d. Genvägar
Här hittar du snabblänkar till driftinformation, månadsrapport, energispartips, detaljerad historik och familjedelning. Gå till familjedelning om ni är flera i hushållet som behöver få koll på energianvändningen.
2e. Huvudmenyn längst ner
Huvudmenyn följer dig överallt och tar dig snabbt till: Hem, Spotpris, Analys, Styrning och Min profil.
3. Spotpris
Den här funktionen kan hjälpa dig att planera din elanvändning utifrån de tider då elpriset är som lägst. Längst ner på sidan ser du vilket elområde priserna gäller för. Elområdet hämtas automatiskt beroende på vilken adress du har valt i appen. Har du flera adresser i olika elområden uppdateras visningen när du byter adress.
3a. Dagens och morgondagens spotpriser
Här ser du dagens och morgondagens spotpris med kvartsupplösning. Har du kvartsprisavtal kan du dra nytta av prisvariationerna. Passa på att diska, tvätta eller ladda din elbil när elpriset är som lägst.
Dagens spotpriser delas automatiskt in i tre nivåer – lägsta, genomsnittligt och högsta pris. Färgerna i grafen och i cirkeln visar vilken nivå som gäller just nu, så du snabbt ser när det är smartast att använda mer eller mindre el.
3b. Historik
I historikläget kan du se hur spotpriset har rört sig över tid. Du kan välja att visa den senaste veckan, månaden eller de senaste 3 månaderna. Vi visar spotpriserna som dagliga snittvärden för att du lättare ska se mönster och trender.
Under grafen kan du själv välja om du vill se priserna med eller utan moms. Det är helt upp till dig.
4. Analys
Här får du koll på historisk användning, kostnaden hittills för månaden, månadens prognos och din miljöpåverkan.
4a. Kostnad och användning
Här ser du kostnaden hittills för månaden, tillsammans med din energianvändning i kWh. Du kan dessutom byta månad med pilarna och se hur din kostnad och användning har sett ut tidigare månader. Det gör det enkelt att jämföra och se om du använt mer eller mindre över tid.
Längre ner på sidan hittar du mer detaljerad historik med stapeldiagram över tidigare månader. Du ser även dina månadsrapporter, där du kan jämföra din elanvändning med liknande hushåll i området. I rapporten får du också en sammanställning som visar hur mycket el du använt under billigare respektive dyrare timmar. Det hjälper dig att förstå dina vanor och hur du kan påverka både kostnad och miljö.
Du hittar också elspartips och hur du med små förändringar kan minska din klimatpåverkan.
4b. Månadsprognos
Via analysvyn hittar du din månadsprognos. Här får du en prognos för månadens totala kostnad baserat på din förväntade användning och elpris.
Du kan också jämföra med förra månaden och se hur kostnaderna fördelas mellan olika tjänster du har hos oss, till exempel elhandel, elnät och fjärrvärme.
4c. Detaljerad historik
Här kan du utforska din historik på djupet. Du kan växla mellan år, månad och dag för att få precis den nivå av detaljer du behöver. Klickar du på en stapel i grafen visas värdena för just den perioden ovanför grafen.
Du kan även jämföra dina värden med andra faktorer. I rullgardinsmenyerna väljer du om du vill se användning, kostnad, mitt pris eller miljöpåverkan – och jämföra det med till exempel spotpris, temperatur eller CO₂‑utsläpp. Vi visar jämförelsen som en linje i grafen, vilket gör att du lätt ser samband och skillnader.
5. Styrning
Här kan du styra ditt smarta hem och följa datan från dina uppkopplade enheter – allt från elbil och solpaneler till realtidsmätare och andra smarta prylar.
5a. Lägg till enhet
Utforska vilka enheter du kan ansluta. Du kan till exempel lägga till din elbil, ditt uppvärmningssystem eller en Zap realtidsmätare för att börja följa och styra din energianvändning direkt i appen. Vi fyller på med fler tjänster löpande. Läs mer om smart styrning
5b. Mina enheter
Här ser du alla enheter som du har kopplat upp. Du får en snabb överblick över totala besparingar de senaste 30 dagarna och kan hantera varje enhet för sig.
Har du anslutit en realtidsmätare visas aktuell status och klickar du dig vidare in på enheten får du en överblick över hushållets faser. Du kan också aktivera lastbalansering och effektoptimering, så att realtidsmätaren optimerar laddningen utifrån säkerhet och effektavgifter.
5c. Statisik
Statistiken visar data från dina uppkopplade enheter. Här kan du följa hur enheterna använder energi över tid och kan växla mellan 15 minuter, timme, dag eller vecka.
Du kan också jämföra enhetens elanvändning med andra faktorer som spotpris, så att du ser hur användningen förändras när priset går upp eller ner. Vi visar jämförelsen som en linje i grafen, så du lätt hittar mönster och toppar.
6. Min profil
Här hittar du allt som rör ditt konto såsom fakturor, avtal, ditt hem och appinställningar.
6a. Min profil
Under Min profil ser du dina fakturor och avtal, och hittar information om ditt hem. Här kan du:
- se aktuella och tidigare fakturor
- se dina avtal
- uppdatera information om ditt hushåll och din bostad, till exempel om ni blivit fler hemma, du har bytt uppvärmningsform eller skaffat en ny bil.
6b. Appinställningar
Här kan du ställa in appen så den funkar precis som du vill såsom notifikationer, språk och utseende, där du kan växla mellan ljust och mörkt läge.
6c. Notifikationer
Under Notifikationer väljer du vilka aviseringar du vill ha – allt från driftinformation och fakturor till dagliga rapporter.
6d. Information
Under Information kan du komma i kontakt med oss, se vanliga frågor och lära dig mer om appens olika sätt att beräkna data.
Kontakta oss
Har du frågor eller strular något i appen? Hör av dig till oss! Vi gillar att hjälpa till. Om något krånglar får du gärna skicka en skärmdump och bifoga i mejlet. Då blir det enklare för oss att förstå vad som har hänt. Beskriv sedan ditt ärende så tydligt du kan, så löser vi det tillsammans. 😊
Mejla oss på kundcenter@kalmarenergi.se
